Reference
Návrh koncepce IT vč. Realizace a zajištění následné správy
Podmínky
24 PC stanic, 10 notebooků, 10 serverů, další síťové prvky
Naším úkolem pro nově budovaný hotel (230 pokojů) bylo připravit koncepci efektivního a spolehlivého IS, zajistit kompletní realizaci projektu a zabezpečit následnou správu IT.
Řešení
Na základě analýzy potřeb klienta jsme předložili ucelenou koncepci IT a kompletně zajistili její uskutečnění. Realizace schváleného projektu probíhala bez nutnosti mimořádných zásahů klienta na základě jeho plné důvěry a respektování našich doporučení.
Spolupráce, kterou jsme klientovi poskytovali již během pre-opening fáze, přešla po zahájení provozu na kompletní podporu IT hotelu s parametry:
- podpora „ProCon Management“,
- nepřetržitá podpora 24x7 s garantovanou reakční dobou,
- kompletní řešení internetu pro hosty,
- zajištění dodávek HW a SW.
Výsledek
Díky standardům, které byly realizované a optimálně nastavené podle námi navržené koncepce, jsme nyní schopni zajistit efektivní správu tohoto hotelového provozu v rozsahu 16 hodin měsíčně.
Spolupráce úspěšně probíhá již pátým rokem.