ProCon Group
Information Technology & Communications. Come Together!
CZ / EN
Aktuality

Ztrácíte se v množství zadaných úkolů, které je ve vaší firmě třeba vyřešit?

16.3.2015

Využijte profesionální helpdeskový webový systém, který výrazně zefektivní správu a řízení procesů.

 

Systém pro správu a řízení firemních úkolů

Pokud se potýkáte s velkým množstvím úkolů, které je třeba napříč vaší firmou vyřešit, může vám jejich organizaci a kontrolu zjednodušit profesionální nástroj, který je vytvářen speciálně pro tyto účely.

 

Přínosy profesionálního helpdeskového systému

Zavedením profesionálního nástroje docílíte nejen zefektivnění procesů a související úspory nákladů, ale i dalších výhod:

  • průkaznost a jednoznačná odpovědnost za každý zadaný požadavek a jeho řešení,
  • úplný přehled a kontrola nad všemi požadavky,
  • přístup do systému odkudkoli (webové rozhraní, mobilní telefony),
  • přizpůsobení systému požadavkům klienta,
  • rychlé nasazení v řádu dnů u jednoduché konfigurace,
  • lokální podpora dodavatelem.

 

Využití systému

Systém je určen pro řízení požadavků ve všech oblastech, kde se vyskytují dvě nebo více stran, mezi kterými existuje vztah zadavatel – řešitel.

Zadavatel formuluje požadavky na provedení úkolů, služeb nebo jiných druhů požadavků, a předává je řešiteli k vyřízení.

 

Využití systému i v náročných podmínkách nepřetržitých provozů

Systém obstojí i v náročných hotelových provozech. V případě zájmu o bližší informace a praktické zkušenosti s používáním v tomto prostředí se na nás neváhejte obrátit, rádi poskytneme konkrétní referenci.

 

další aktuality