ProCon Group
Information Technology & Communications. Come Together!
CZ / EN
Správa IT

Podpora 24 x 7

Chcete mít jistotu, že vaše počítače a servery budou fungovat ve dne v noci?

 

Nabídka nepřetržité podpory

Jako jedna z mála firem nabízíme našim smluvním klientům nepřetržitou podporu pro řešení kritických situací:

  • zkušenosti s nepřetržitými provozy,
  • individuální nastavení parametrů podpory (reakční doba aj.),
  • zajištění opravy zařízení,
  • zapůjčení síťových prvků.

Pro případ poruchy serveru, nefunkčnosti hotelového systému, lokální sítě nebo jiného vážného problému s IT jsou naši technici k dispozici v kteroukoli denní i noční hodinu.

 

Nepřetržitá podpora pro řešení kritických situací

Informační technologie jsou dnes pro každou moderní firmu nezbytností. Ať už společnost podniká v různých oborech, bývá její činnost na fungujícím IT závislá.

Především nepřetržité provozy jsou o to náročnější, jelikož vyžadují od svého IT spolehlivost a bezproblémové fungování nonstop. Proto nejen v rámci outsourcingu IT pro hotely, ale i v modelech podpory IT pro malé a střední podniky klientům nabízíme nepřetržitou podporu 24x7. Pokud dojde k výpadku nebo havárií, musí být provoz co nejdříve obnoven.

 

Naše reference

Našimi klienty s nepřetržitým provozem, pro které je jistota nonstop podpory nezbytností, jsou především luxusní mezinárodní hotely.